Formas de Envio e Pagamentos

Formas de Envio e Entrega

Trabalhamos com diversas opções para garantir que seu pedido chegue até você com segurança e agilidade. Confira abaixo nossas modalidades:

1. Correios e Transportadoras Parceiras

Para entregas em todo o Brasil (fora de Manaus ou quando selecionado), utilizamos os serviços dos Correios e de transportadoras contratadas.

• Cálculo do Frete: O valor é calculado automaticamente no carrinho, com base no peso, dimensões da embalagem e o CEP de destino.

• Preços: Respeitamos integralmente as tabelas oficiais de preços e prazos dos Correios e das transportadoras, sem interferência da Exemplus Comercial nestes cálculos.

2. Frete Próprio Exemplus (Exclusivo para Manaus)

Dispomos de frota própria para entregas dentro da cidade de Manaus.

• Prazo: Realizamos a entrega em até 24 horas (úteis) após a confirmação do pagamento da compra.

• Frete Grátis: Para compras acima de R$ 150,00, a taxa de entrega em Manaus é por nossa conta.

3. Clientes do Interior do Amazonas (Via Barco)

Para clientes do interior do estado, realizamos a entrega no Porto de Manaus, na embarcação indicada por você.

• Como funciona: No momento da compra, selecione a opção "INTERIOR DO AMAZONAS".

• Custos: A despesa do frete fluvial é de responsabilidade do cliente (pago diretamente à embarcação). Será acrescida ao valor da sua compra no nosso site apenas a tarifa de acesso à área de Embarque/Desembarque do Porto.

• Conclusão: Consideramos a entrega concluída assim que os produtos forem entregues na embarcação indicada pelo cliente.

4. Retirada na Loja Física (Grátis)

Você pode optar por retirar seus produtos diretamente em nossa expedição, sem custos adicionais de frete.

• Endereço: Rua João Paulo I, 450 - Alvorada II - Manaus - AM.

• Basta selecionar esta opção no carrinho e aguardar a notificação de que seu pedido está pronto para retirada.

⚠️ Importante: Atenção ao Endereço

Para evitar problemas na entrega, preencha seus dados com muita atenção. Sempre informe um ponto de referência para facilitar a localização da sua residência ou estabelecimento.

• Reentregas: Caso o endereço não seja encontrado, os produtos retornarão à nossa loja física e ficarão à disposição do cliente. Se for necessária uma nova tentativa de entrega, as despesas de frete correrão por conta do cliente e deverão ser pagas antes do reenvio.

Campanhas de Frete Grátis

Eventualmente, a Exemplus Comercial poderá realizar campanhas promocionais de Frete Grátis para alavancar a venda de produtos específicos ou em datas comemorativas (como Black Friday, Natal, Dia das Mães, etc.). Fique atento às regras vigentes de cada promoção.

Formas de Pagamento

Todas as transações em nosso site são processadas com total segurança através do PAGALI.

⚠️ Pedido Mínimo: Para finalizar uma compra em nossa loja virtual, o valor total do carrinho deve ser de, no mínimo, R$ 10,00.

Confira as opções disponíveis:

• PIX: Aprovação imediata.

• Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras com parcelamento em até 3x sem juros.

• Cartão de Débito: Para pagamento à vista.

• Boleto Bancário: Disponível exclusivamente para compras acima de R$ 100,00.

  • Prazo: O boleto tem vencimento de 3 dias corridos após a emissão.

  • Liberação do Pedido: A mercadoria será separada e enviada somente após a confirmação bancária do pagamento (compensação), o que pode levar até 2 dias úteis após o pagamento.